成功案例

CEM混凝土企业远程管理系统实施方案

发布时间:2009年7月17日 浏览次数(328)

一、CEM系统软件实施周期

CEM软件产品,包括CEM2008、CEM2.0两个版本,实施周期为单站点、44个工作日。

二、 实施团队构成

1、 实施经理:由项目所在区域的实施经理,负责项目沟通、组织、协调等管理工作;

2、 实施工程师:负责软件的调研、安装、调试、培训、需求处理、验收等实施工作。

三、实施过程

(一) 成立实施项目组:

与用户做项目沟通,双方派遣人员构成实施项目组。项目组一般由领导小组和实施小组构成。

1、 领导小组:由用户方最高管理者,或由他指定的负责人,会同鼎软公司软件实施负责人组成,负责组织、领导软件的实施;

2、 实施小组:由实施经理组织,用户企管、财务,和主要业务部门的领导或业务骨干、以及鼎软公司咨询、需求分析、实施等人员组成,负责实施方案的落实、实施进度的推动和协调处置各方关系等具体实施工作。

(二) 需求调研分析:(约5-7个工作日)

1、 用户调研

* 了解用户企业业务流程和管控环节的设置;

* 了解用户业务部门的设置及人员分工和角色(权限);

* 了解用户财务核算流程和对数据的要求;

* 分析用户特殊业务的具体情况;

* 收集汇总用户各种内、外部单据;

2、 实施目标沟通和宣贯

* 对用户建立ERP项目所预期的目标进行沟通和调研;

* 确定业务实施目标,包括分段完成目标;

* 确定财务核算目标,包括财务与业务对接的实施的目标;

* 制定软件实施计划时间表及里程碑;

* 详细与用户沟通CEM系统软件管理思想、管理模型、成功案例及软件的具体功能用意;

3、 完成调研报告

调研报告包括:

* 用户目前业务活动中存在的问题;

* 业务管理模式与ERP管理模式的差异;

* 初步ERP解决方案、实施目标,以及符合CEM管理环节、控制环节、业务流程、权限分配等。

(三) 软件实施(约需15—30工作日)

1、检查、检测硬、软件及网络环境设置、配置;

2、安装配置CEM,及配套系统和环境;

3、开发、安装、调试硬件接口程序;

4、准备、录入基础信息、初始化数据;

5、培训各业务部门工作流程、系统操作,完成问题和需求的处理,并对系统管理员做全面CEM操作、维护和沟通技能培训;

6、CEM实施小组预验收,制定收尾计划和问题追加处理;

7、实施领导小组成员进行项目验收;

8、制定系统运行的维护计划和实施完成后的维护交接;

9、签订实施验收确认书,完成书面的项目总结。

四、实施结束交接

* 验收确认书;

* 操作手册、权限分配表、系统修改确认单;

* 签订服务合同,分配运维服务接口事务。