中建搅拌站生产科长合理使用ERP系统后的高效运营有效避免客户投诉

文章来源:中建商砼 贺亮

在日常的生产管理工作中,生产科长应关注很多板块,比如:搅拌楼的生产情况、车辆的运行情况、各项目的供应情况、料仓内铲车的运行情况等等。但是,我们如何有效的对以上情况进行监督呢?如何实时的了解我们的生产情况呢?

2013年5月份起,武侯站上线运行鼎软ERP系统,为信息技术在生产管理中的应用提供了硬件基础,进一步提升了生产管理效率,下面我结合武侯站的工作实际,向大家分享几个生产管理中的信息技术应用案例。

一、合理使用ERP

ERP正式运行后为生产管理带来了诸多便利。首先让我们每天对生产情况、材料库存和成本情况有了很直观的了解。也可以用手机登陆ERP实时观看搅拌楼的发料顺序,了解各项目的运行情况,对发料异常的情况可以随时进行提醒。

二、生产信息实时跟踪

在生产科长办公电脑上打开鼎软 "CEM混凝土企业管理系统",通过该系统可以实时了解到每条生产线为各项目的生产情况,可以及时纠正调度员在为各项目安排车辆上存在的不足之处,避免出现客户投诉。

此外,在生产科长电脑上安装GPS调度系统,实时观察对客户的服务情况和车辆的运行情况。安装GPS系统后,一方面可以结合鼎软 "CEM混凝土企业管理系统"有效的了解各个项目的供应情况,对发生掉档或压车项目的车辆及时进行调整;另一方面可以观察车辆的运行情况,对车辆发生超速、偏离规定路线的车辆及时进行提醒。

有效的利用"CEM混凝土企业管理系统"与"车辆GPS系统",成为调度员的第二双眼,将客户投诉和车辆异常运行信息扼杀在摇篮中。

以下是相关链接与地址:
1、http://www.cnrmc.com/news/list.asp?id=144104
2、http://info.ccement.com/news/content/4405887135142.html
3、http://www.concrete365.com/news/content/4405887135142.html
4、http://www.c-bm.com/price/shownews.aspx?pnt=2&id=4405887135142